Dret de Desistiment

Descripció del dret de desistiment

Té vostè dret a desistir del contracte actual en un termini de 15 dies naturals sense necessitat de justificació. El termini de desistiment expirarà als 15 dies naturals del dia que vostè o un tercer per vostè indicat, diferent del transportista, va adquirir la possessió material dels béns. Aquest termini podrà ser ampliat puntualment segons promocions temporals especials, que seran convenientment comunicades pels mitjans habituals.

Per a exercir el dret de desistiment, deurà vostè notificar-nos a Claso Audiologia, S.L. amb Adreça postal: C/ Girona, 27, baixos - 08010 Barcelona, Telèfon: 93 317 65 50 i Correu electrònic: claso@claso.net la seva decisió de desistir del contracte a través d'una declaració inequívoca (per exemple, una carta enviada per correu postal o correu electrònic). Podrà utilitzar el model de formulari de desistiment que figura a continuació, encara que el seu ús no és obligatori.

Per a complir el termini de desistiment, n'hi ha prou que la comunicació relativa a l'exercici per la seva part d'aquest dret sigui enviada abans que venci el termini corresponent.

Conseqüències del desistiment

En cas de desistiment per part seva, li retornarem tots els pagaments rebuts de vostè, inclosos les despeses de lliurament (amb l'excepció de les despeses addicionals resultants de l'elecció per la seva part d'una modalitat de lliurament diferent a la modalitat menys costosa de lliurament ordinari que oferim) sense cap demora indeguda i, en tot cas, a tot tardar 14 dies naturals a partir de la data en la qual se'ns informi de la seva decisió de desistir del contracte actual. Procedirem a efectuar aquest reemborsament utilitzant el mateix mitjà de pagament emprat per vostè per a la transacció inicial, tret que hi hagi vostè disposat expressament el contrari; en tot cas, no incorrerà en cap despesa a conseqüència del reemborsament. Podrem retenir el reemborsament fins a haver rebut els béns, o fins que vostè hagi presentat una prova de la devolució d'aquests, segons quina condició es compleixi primer.

Deurà vostè retornar-nos o lliurar-nos directament els béns a Claso Audiologia, S.L. amb Adreça postal: C/ Girona, 27, baixos - 08010 Barcelona, Telèfon: 93 317 65 50 i Correu electrònic: claso@claso.net, sense cap demora indeguda i, en qualsevol cas, a tot tardar en el termini de 14 dies naturals a partir de la data en què ens comuniqui la seva decisió de desistiment del contracte. Es considerarà complert el termini si efectua la devolució dels béns abans que hagi conclòs aquest termini. Deurà vostè assumir el cost directe de devolució dels béns.

Només serà vostè responsable de la disminució de valor dels béns resultant d'una manipulació diferent a la necessària per a establir la naturalesa, les característiques i el funcionament dels béns.

Excepcions al dret de desistiment.

El dret de desistiment no serà aplicable als contractes que es refereixin a:

• a) El subministrament de béns confeccionats conforme a les especificacions del consumidor i usuari o clarament personalitzats.
• b) El subministrament de béns precintats que no siguin aptes per a ser retornats per raons de protecció de la salut o d'higiene i que hagin estat *desprecintados després del lliurament.