Claso, 30 anys escoltant persones

La nostra vocació és ajudar a fer el món una mica millor a través del nostre àmbit d'especialització: l'audiologia. Per això, després de 30 anys dedicats a acompanyar i a escoltar persones amb pèrdua auditiva, hem vist prou com per a voler fer les coses de manera diferent.

Com? Abans de res, en Claso, tractem persones. Creem amb elles relacions de veritat, basades en l'honestedat d'una informació clara, transparent i ben explicada. Tampoc t'aconsellem sense abans escoltar-te, d'una altra manera no podríem adaptar la millor opció per a tu.

El que sí que fem és estar sempre allí, sense molestar, però sempre preparats perquè quan ens necessitis, comptis amb nosaltres.

Ferran de la Concepción 
Audiòleg & Director Tècnic

Uns bons audiòfons no tenen sentit sense un bon audiòleg que entengui les necessitats concretes de cada persona. El realment important és el servei auditiu.

Ana Córdoba
Audiòloga & Directora Tècnica

Mai no em vaig imaginar que aquesta professió fos tan emocionant. Poder ajudar les persones a reconnectar amb les seves vides és el meu millor descobriment.

Javier Castro
Audiòleg

Després de tants anys en aquesta professió encara aprenc coses noves cada dia, sembla mentida tot el que poden fer els audiòfons comparat amb els de fa anys. Estem en constant evolució.

Javier Bondía
Acompanyament al Client

Atendre el públic en l'àmbit de la sanitat requereix passió i empatia. Ser Llicenciat en Psicologia m'ajuda molt al meu dia a dia, on dedico tot el meu esforç a ajudar les persones.

Per què és beneficiós acudir a un centre auditiu?

Visitar el teu centre auditiu de referència és clau per a cuidar la teva salut auditiva i evitar possibles pèrdues prevenibles. Segons destaca l'OMS, més de mil milions de joves s'exposen diàriament a una pèrdua auditiva, ja que practiquen una audició poc segura. Normalment causada per l'exposició diària a sorolls intensos. Per exemple, en utilitzar auriculars durant llargues jornades de temps a un volum massa alt.

Per això, en els nostres centres auditius de Barcelona, realitzem més de 1000 audiometries de prevenció anuals. Aquesta prova ens permet mesurar el grau d'audició de les persones i diagnosticar, al seu torn, una possible pèrdua auditiva de manera precoç. D'aquesta manera, evitem pèrdues auditives moderades i, fins i tot, casos de sordesa severa prevenibles.

Aquest tipus de prova indolora és recomanable que es realitzi des d'edats molt primerenques, ja que s'estima que 2 de cada 1000 nounats presenten pèrdues auditives difícils de detectar per les famílies. No obstant això, detectar-les a temps influeix notablement en el desenvolupament comunicatiu del nen.

A Claso tenim més de 30 anys d'experiència com a centre auditiu a Barcelona. Les nostres instal·lacions compten amb l'última tecnologia en audiologia, la qual cosa ens permet realitzar audiometries completes capaces de conèixer el grau exacte d'audició de cadascun dels nostres usuaris.

1. Perquè si quan parla el teu audiprotessista només escoltes “BLABLABLÁ”, el problema no és teu.

Tenim molt present que es tracta de la teva vida o la d'algú a qui estimes. Per això, els nostres professionals a més a més d'experts, són persones. Perquè l'única manera de què tinguis la tranquil·litat de saber que estàs prenent les millors decisions és que t'expliquin les coses en el teu idioma, amb claredat i planerament.

2. Perquè ho sentim... però aquí ningú decidirà per tu.

T'escoltem i posem a la teva disposició els productes, els serveis i l'atenció que millor s'adapten a tu perquè puguis escollir el que més t'interessa. Per això, a diferència d'altres centres, nosaltres separem el preu dels nostres productes del pla de manteniment (Claso Care), perquè sàpigues el que estàs pagant i ningú decideixi per tu.

3. Perquè per nosaltres sentir-hi bé comença escoltant-te...

Per més experts que siguem, no podem aconsellar-te el millor per tu si no sabem abans el que necessites. Tots els nostres serveis, audiòfons, professionals i inclús la nostra atenció, estan inspirats en necessitats que els nostres clients han compartit amb nosaltres i s'adapten al teu ritme i estil de vida.

4. Perquè aquí si tens pèrdua auditiva no hi perds res.

Portar ulleres o lentilles no t'incapacita, i portar audiòfon tampoc! A Claso treballem per acabar amb els prejudicis associats a la pèrdua auditiva. Per això, no et tractem com a un pacient, sinó com a un client amb una vida plena al qual donem suport en un aspecte concret perquè tot continuï endavant amb normalitat.

5. Perquè no som la teva mare, però gairebé.

T'anomenarem per al teu nom i coneixerem el teu cas al detall. Estarem allà en qualsevol moment si tens una urgència amb el teu audiòfon. Podràs contactar amb nosaltres quan vulguis des de qualsevol lloc. Estarem alerta i t'avisarem per què no se t'oblidi la revisió. Si ho necessites, parlarem del teu dia a dia y de com et pot afectar la pèrdua auditiva en la teva vida o de com fer que no t'afecti. En definitiva no et farem les llenties, però quasi.